Qui sommes-nous

Ma vie, mon livre est une maison minuscule, et nous préférons vous le dire nous-mêmes : pas d'open space, pas de plateau téléphonique, pas de service client en trois langues. Une adresse e-mail, lue par une personne, qui répond à chaque message — sans annoncer de délai, parce que nous n'annonçons jamais ce que nous ne sommes pas sûrs de tenir.

Ce produit est né d'un agacement simple. Les services de récits de vie qui existent font raconter les gens… puis une machine réécrit leurs souvenirs, un abonnement expire au bout d'un an, et les pages supplémentaires se paient. Lisez leurs avis clients : c'est toujours la même phrase qui revient — « ce n'étaient plus ses mots ». Nous avons construit l'inverse, pièce par pièce : c'est vous qui écrivez le sommaire, c'est elle qui écrit les pages, et ce qui s'imprime lui ressemble.

Parce que nous sommes jeunes, vous ne trouverez pas encore de témoignages ici — et nous refusons d'en inventer, alors que c'est devenu une habitude du secteur. À la place, nous vous montrons tout avant que vous payiez : essayez une vraie question sur l'accueil, feuilletez un extrait de livre sorti de notre chaîne d'impression, écrivez le sommaire du sien et regardez-le — gratuitement. Et si le projet ne se fait pas, nous remboursons intégralement tant qu'aucun chapitre n'a été terminé, sans justification.

Le livre, lui, est fabriqué et relié en Europe, couverture rigide, jusqu'à 200 pages — et si une erreur vient de nous, nous le réimprimons à nos frais, sans discuter. Tout cela est écrit noir sur blanc dans nos conditions de vente, les mêmes ici et à la caisse.